账号注销说明

你可以通过产品内可用路径申请账号注销,也可以通过邮箱或电话联系我们协助处理。

一、注销前请确认

1. 账号不存在尚未处理完毕的会员订阅、争议处理、违规申诉或其他影响注销完成的事项。

2. 如你已开通会员订阅,建议你先在 Apple 账户订阅管理中取消自动续费,再申请账号注销。

二、注销后会怎样

1. 注销账号后,你将无法再登录当前账号。

2. 账号注销完成后,账号及相关信息通常无法恢复,请谨慎操作。

3. 相关资料、记录内容及可识别信息将在符合法律法规要求的前提下删除或匿名化处理。

4. 如存在交易、争议处理、违规审查、安全审计或法律法规要求保留的信息,相关数据可能在法定期限内暂缓删除。

三、注销方式

1. App 内申请:在产品内找到账号与资料 / 设置 / 注销相关入口,按页面提示提交申请。

2. 邮件联系:发送邮件至 1090661500@qq.com,邮件主题可写为“栖声账号注销申请”。

3. 电话联系:18458818186。

四、处理时间

我们将在收到申请并完成必要核验后,于合理期限内处理你的注销请求。